В перечень госуслуг, оказываемых многофункциональными центрами по принципу "одного окна", добавлена услуга по предоставлению гражданам сведений об их трудовой деятельности. Услуга доступна с 5 февраля 2020 года. Соответствующие изменения утверждены постановлением Правительства РФ от 27.09.2011 № 797.
Право предоставлять сведения о трудовой деятельности органы ПФР и МФЦ (а не только работодатели) получили после перехода работодателей на ведение электронных трудовых книжек.
По новым правилам работодатели должны передавать в ПФР сведения о трудовой деятельности своих сотрудников. Впоследствии эти сведения могут быть предоставлены работнику по его запросу.